Политика обработки персональных данных
Настоящий документ определяет принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://sangar-m.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении и использовании сведений о пользователях. Данная Политика разработана в строгом соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение прозрачности процессов обработки информации, предоставляемой клиентами при заказе кухонных островов из дерева.
Используя ресурсы Сайта, пользователь автоматически подтверждает свое согласие с положениями данного документа. Если вы не согласны с изложенными правилами, просим вас прекратить использование Сайта.
1. Основные понятия и цели обработки
Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая его идентифицировать. В рамках деятельности по производству мебели, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:
- Контактные сведения: имя, номер телефона, адрес электронной почты.
- Технические данные: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве пользователя.
- Данные для доставки и замера: адрес объекта, где будет установлен кухонный остров, предпочтительное время посещения специалиста.
- Сведения о предпочтениях: пожелания по материалам, размерам и дизайну изделия.
Обработка указанных сведений осуществляется исключительно для достижения следующих целей:
- Оформление и исполнение договоров на изготовление и поставку кухонных островов.
- Предоставление консультаций по выбору древесины, фурнитуры и конфигурации мебели.
- Организация выезда замерщика на объект клиента.
- Рассылка уведомлений о статусе заказа или специальных предложениях (при наличии отдельного согласия).
- Улучшение функциональности Сайта и анализ пользовательского опыта.
2. Правовые основания и принципы обработки
Оператор осуществляет обработку данных на основании следующих законных оснований:
- Согласие пользователя, данное путем заполнения формы обратной связи или нажатия кнопки «Отправить»/«Заказать».
- Необходимость исполнения гражданско-правового договора, стороной которого является пользователь.
- Требования законодательства Российской Федерации.
При обработке данных Владелец сайта придерживается следующих принципов:
- Законность: обработка осуществляется строго в рамках правового поля РФ.
- Целеполагание: данные не собираются «на всякий случай», а используются только для конкретных задач, связанных с производством мебели.
- Минимизация: объем собираемой информации ограничен тем, что действительно необходимо для выполнения заказа.
- Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и достоверности данных.
3. Порядок сбора и использования информации
Сбор данных происходит в момент взаимодействия пользователя с функциональными элементами Сайта https://sangar-m.ru. Это может быть форма расчета стоимости, запрос на обратный звонок или оформление заявки на замер.
Способы обработки данных включают в себя:
- Сбор и запись сведений в электронную базу данных.
- Систематизация, накопление и хранение в защищенной среде.
- Уточнение данных путем связи с пользователем по телефону или почте.
- Удаление информации по истечении срока её необходимости или по требованию пользователя.
Администрация сайта гарантирует, что персональные данные не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для реализации заказа (например, передача адреса курьерской службе для доставки изделия) или по законному требованию государственных органов.
4. Безопасность и защита данных
Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения. В частности, применяются следующие меры:
- Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS.
- Ограничение доступа к базе данных сотрудников, непосредственно участвующих в обработке заказов.
- Регулярное обновление программного обеспечения и антивирусных средств.
- Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
5. Права пользователя
Каждый посетитель Сайта обладает полным контролем над своими данными и имеет право:
- Запросить информацию о том, какие именно сведения о нем хранятся у Оператора.
- Потребовать исправления недостоверных или устаревших данных.
- Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
- Потребовать полного удаления своих данных из базы, если это не противоречит обязательствам по действующему договору поставки мебели.
6. Срок хранения и уничтожение данных
Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей, ради которых они были собраны. В частности:
- Данные заявок, не перешедших в стадию договора, хранятся до момента их удаления Администрацией или по запросу пользователя.
- Сведения по исполненным заказам хранятся в течение срока действия гарантии на изделие и в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового учета РФ.
По истечении указанных сроков данные уничтожаются безвозвратно с использованием методов, исключающих возможность их восстановления.
7. Изменение условий Политики
Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления каждого пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна по ссылке на главной странице Сайта https://sangar-m.ru.
Рекомендуется периодически проверять данную страницу, чтобы оставаться в курсе того, как обрабатываются ваши данные при заказе изделий из дерева.