Политика конфиденциальности
Настоящий документ определяет принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://sangar-m.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении и использовании информации, предоставляемой пользователями. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на защиту прав граждан в области обработки их личных сведений.
Посещая Сайт, заказывая расчет стоимости кухонного острова или оставляя заявку на обратный звонок, Пользователь подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с условиями данного документа. Если вы не согласны с изложенными правилами, пожалуйста, прекратите использование ресурсов Сайта.
1. Основные понятия и термины
Для корректного понимания настоящего документа стороны определяют следующие термины:
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или определяющая его личность, включая, но не ограничиваясь: имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки изделий, сведения о технических параметрах помещения для установки мебели.
- Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, представленное на данном ресурсе Администрацией сайта.
- Обработка данных — любое действие с данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, уточнение, хранение, извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
- Пользователь — любой посетитель сайта https://sangar-m.ru, который взаимодействует с формами обратной связи или иными инструментами сбора информации.
2. Цели сбора и обработки информации
Оператор осуществляет обработку данных исключительно в целях, которые необходимы для обеспечения функционирования бизнеса по производству деревянных кухонных островов и оказания качественного сервиса. К таким целям относятся:
- Установление обратной связи с Пользователем для уточнения деталей заказа, согласования эскизов и технических характеристик изделий из дерева.
- Подготовка коммерческих предложений, расчет стоимости индивидуальных проектов и информирование о сроках изготовления мебели.
- Организация доставки готовых изделий по адресу, указанному Пользователем.
- Улучшение качества работы Сайта, анализ пользовательского опыта и оптимизация интерфейса для удобства будущих клиентов.
- Рассылка уведомлений о статусе заказа или специальных предложениях (при наличии отдельного согласия Пользователя).
3. Состав собираемых данных и способы их получения
Администрация сайта собирает только те сведения, которые необходимы для выполнения вышеуказанных целей. Информация может быть получена следующими путями:
- Активное предоставление: когда Пользователь самостоятельно заполняет форму заказа, пишет сообщение в чат или отправляет электронное письмо. Сюда могут входить: ФИО, контактный телефон, e-mail, город проживания.
- Автоматический сбор: при посещении Сайта могут собираться технические данные, такие как IP-адрес, тип браузера, сведения о cookies, время посещения и страницы, которые вызвали интерес. Эта информация используется исключительно в аналитических целях.
4. Условия и принципы обработки данных
Оператор обязуется соблюдать следующие принципы при работе с личной информацией пользователей:
- Законность: обработка осуществляется на основании согласия Пользователя или в рамках исполнения договора (например, договора поставки мебели).
- Целевой характер: данные не используются для целей, несовместимых с теми, для которых они были изначально собраны.
- Минимизация: объем собираемых сведений ограничен тем, что действительно необходимо для производства и доставки кухонного острова.
- Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и точными.
- Срочность: данные хранятся не дольше, чем этого требует достижение целей их сбора.
5. Обеспечение безопасности и конфиденциальности
Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:
- Использование защищенного протокола передачи данных (HTTPS) для шифрования информации между браузером Пользователя и сервером.
- Ограничение доступа к базе данных клиентов только теми сотрудниками, которым эта информация необходима для выполнения рабочих задач (например, менеджеру по продажам или мастеру по установке).
- Регулярное обновление программного обеспечения для защиты от внешних киберугроз.
- Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями законодательства РФ.
6. Передача данных третьим лицам
Оператор не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Транспортные компании: передача имени и адреса доставки для обеспечения транспортировки кухонного острова к заказчику.
- Законные требования: предоставление сведений государственным органам в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.
- Согласие пользователя: передача данных при наличии явного и добровольного согласия субъекта.
7. Права Пользователя
Каждый посетитель сайта https://sangar-m.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:
- Право на получение информации о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и каким образом они используются.
- Право требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они оказались устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно.
- Право отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
- Право обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченных надзорных органах.
8. Использование файлов cookie
Сайт использует файлы cookie для повышения удобства навигации и анализа трафика. Cookies позволяют запоминать предпочтения Пользователя и обеспечивать корректную работу функциональных элементов сайта. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов ресурса.
9. Изменение данной Политики
Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления. Актуальная версия Политики всегда доступна по ссылке на главной странице Сайта. Продолжение использования ресурса после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновленными условиями.
10. Контакты и связь
По всем вопросам, касающимся данной Политики конфиденциальности, а также для реализации своих прав по управлению персональными данными, Пользователь может обратиться к Администрации сайта через формы обратной связи, расположенные на сайте https://sangar-m.ru.